Alle vertalingen
Uit Wazeopedia Nederland
Voer de naam van een bericht in om alle beschikbare vertalingen weer te geven.
Er zijn 2 vertalingen gevonden.
Naam | Huidige inhoud |
---|---|
g Engels (en) | '''Conversation'''<br /> The conversation starts with your first response: usually asking for information. If the reporter does not respond, a friendly reminder should be sent. Possibly a second reminder. After this, the UR can be closed with '''Mark as unidentified'''. If the reporter responds to your response, the problem may be solved. An explanation may be sufficient, sometimes the map needs to be corrected. If the problem is solved, the UR can be closed with '''Mark as solved'''.<br /> <br /> The email that goes to the reporter already contains the following by default: <i>You can reply via the Waze app or [link] in the Waze Map Editor. It is not possible to reply to this email, this is a no-reply address. If you have any other questions about Waze or would like to discuss this issue further, please join our Slack channel.</i><br> <br> '''First response:''' * Thank the user for reporting the issue. * Provide the street name/neighborhood so the reporter knows where they reported the issue. (This can make a difference if there are multiple reports that day by the same reporter.) * Provide the day and time if your response is not on the day of the UR. * Request more information needed to resolve this UR. * Sign with your name and an optional email address. <br /> '''Procedure''' * First response '''>''' First reminder after 3 days '''>''' Optionally a second reminder 3 days later '''>''' Mark as Not Identified [[File:UR-mark-as-not-identified.png|85px]] 3 days later. * Respond to the reporter's answers until a conclusion is reached '''>''' Mark as resolved [[File:UR-mark-as-solved.png|85px]] 3 days later to give the reporter the opportunity to make a final response. <br /> '''Etiquette'''<br /> A UR dialogue is generally conducted by two participants: the reporter and the responder. A third party may only intervene in the dialogue to provide urgent assistance or when the time limits have been exceeded. Assistance should be provided outside the UR dialogue as much as possible: use an open channel in [[Slack]]. <br /> * Always respond in a friendly, helpful manner. * Do not use jargon * Keep your responses short and to the point. |
g Nederlands (nl) | <br /> '''Conversatie'''<br /> De conversatie begint met jouw eerste reactie: doorgaans vragen om informatie. Als de melder niet reageert, moet er een vriendelijke herinnering worden gestuurd. Eventueel een tweede herinnering. Hierna kan de UR worden afgesloten met '''Markeer als niet geïdentificeerd'''. Als de melder op uw antwoord reageert, kan het probleem mogelijk opgelost worden. Misschien is een uitleg voldoende, soms moet de kaart worden gecorrigeerd. Als het probleem is opgelost, kan de UR worden afgesloten met '''Markeer als opgelost'''.<br /> <br /> In de e-mail die naar de melder gaat staat al standaard: <i>Je kan antwoorden via de Waze-app of [link] in de Waze Map Editor. Reageren op deze e-mail is niet mogelijk, dit is een no-reply adres. Heb je nog andere vragen over Waze of wil je dit probleem verder bespreken, meld je dan even aan op ons Slack-kanaal.</i><br> <br> '''Eerste antwoord:''' * Bedank de gebruiker voor het melden van het probleem. * Geef de straatnaam/wijk aan zodat de melder weet waar hij/zij de melding gemaakt heeft. (Dit kan verschil maken bij meerdere meldingen op die dag door deze melder.) * Vermeld de dag en tijd wanneer uw reactie niet op de dag van de UR is. * Vraag om meer informatie die nodig is om deze UR op te lossen. * Onderteken met uw naam en een optioneel e-mailadres. <br /> '''Procedure''' * Eerste antwoord '''>''' Eerste herinnering na 3 dagen '''>''' Eventueel een tweede herinnering 3 dagen later '''>''' Markeer als Niet geïdentificeerd [[File:UR-mark-as-not-identified.png|85px]] 3 dagen later. * Reageer op de melder zijn antwoorden totdat een conclusie is bereikt '''>''' Markeer als opgelost [[File:UR-mark-as-solved.png|85px]] 3 dagen later om de melder de gelegenheid te geven tot een laatste reactie. <br /> '''Etiquette'''<br /> Een UR-dialoog wordt in principe door twee deelnemers gevoerd: de melder en de reageerder. Een derde partij mag alleen inbreken in de dialoog om urgente assistentie te bieden dan wel wanneer de tijdstermijnen zijn overschreden. Het bieden van assistentie dient zo veel mogelijk buiten de UR dialoog gehouden te worden: gebruik hiervoor een open kanaal in [[Slack]]. <br /> * Reageer altijd vriendelijk, behulpzaam. * Gebruik geen jargon * Houd uw reacties kort en to the point. |